Services
Consultoría de TI
En ADS, ofrecemos servicios de tecnología y herramientas para mejorar procesos de negocio. Nuestro objetivo es fortalecer empresas a través de soluciones digitales.
Nuestro equipo trabaja para entender las necesidades de nuestros clientes y brindar soluciones enfocadas en la optimización, simplificación y reducción de costos.
Nuestras especialidades:
Consultoría Funcional SAP
El equipo de ADS cuenta con consultores funcionales de SAP y un profundo conocimiento de las mejores prácticas de negocio, nuestra diferenciación es una combinación de conocimiento de negocio y experiencia tecnica en SAP.
Aseguramos transformaciones de negocio estrategicas, de forma rápida y rentable.
Nuestros servicios incluyen:
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Consultoría Funcional SAP
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Optimización y mejora de procesos
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Coaching y formación para usuarios clave de SAP
El equipo de ADS ayuda a organizaciones a utilizar sus datos y descubrir tendencias para agregar valor al negocio. Nuestra diferenciación es la implementación ágil con resultados rápidos.
Nuestros servicios incluyen:
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Desarrollo de dashbords usando tecnologías Qlik, Power BI, SAP Could Analytics and Tableau
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Creación de roadmaps y blueprints
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Data warehousing y modelado de datos
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Análisis predictivo de datos
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Visualización de datos y narración de historias
Desarrollo de Soluciones Digitales
El equipo de ADS está altamente capacitado y siempre actualizado con las últimas tecnologías y mejores prácticas.
Nuestros servicios incluyen:
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Desarrollo web .NET
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Implementación de sistemas CRM y SRM
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Web services y desarrollo de middleware
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Aplicaciones de Google
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eLearning y colaboración
Servicios de Gestión de Proyectos
ADS ofrece servicios de gestión de proyectos para lograr entregables de alta calidad, a tiempo y dentro del presupuesto. Nuestra diferenciación son los proyectos de implementación acelerados y exitosos.
Nuestros gerentes de proyectos certificados utilizan herramientas y plantillas para obtener resultados más rápidos.
Nuestros servicios incluyen:
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Gestión eficaz de proyectos
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Implementación de proyectos a la medida usando metodología ágil (agile) o cascada (waterfall) o ambos
En estas épocas de transformación, los ejecutivos y empresarios se enfrentan al desafío de lograr el máximo valor para su organización. El equipo de ADS apoya a organizaciones en el desarrollo e implementación de estrategias de negocio para crecer, optimizar y mejorar su rentabilidad.
Los asesores de ADS ayudan a su organización con:
Estrategia funcional
Nuestros servicios incluyen:
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Desarrollo de planes estratégicos y roadmaps, nuestro principal foco en Ventas y Marketing
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Implementar transformaciones de ventas y finanzas
Nuestra experiencia:
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Optimización del proceso Order to Cash
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Implementación de Centros de Servicios de negocio en América Latina y Norte América
Business Coaching
ADS proporciona coaching para empresas de retail
Trabajamos con empresas para definir su estrategia de retail, definiendo procesos, modelos operativos y evaluación de las soluciones digitales para gestionar sus operaciones comerciales.
Estrategia Organizacional
Nuestros servicios incluyen el diseño de gobierno corporativo, riesgo y marco de cumplimiento mediante:
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Apoyo a organizaciones para utilización sistemas de gestión de cumplimiento (Sistemas de Control Interno) y definir estándares de gobierno corporativo.
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Diseño de gobierno corporativo, implementación de políticas y procedimientos, incluyendo planes de comunicación y capacitación para grupos de interés del negocio.
Customer Excellence
Trabajamos en colaboración con nuestro socio comercial CX Hub para implementar la Metodología NICE en organizaciones que buscan brindar una experiencia única a sus clientes, el programa se enfoca en las actitudes individuales y cultura organizacional.
Nuestra experiencia:
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Toma de pedidos centralizada por mesa de servicio
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Promocionar el uso de plataformas de comercio electrónico
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Mejora de procesos de quejas con soluciones digitales
En la nueva división de ADS Business Service Center, apoyamos a organizaciones en transformaciones financieras con reducción de costos administrativos y mejora continua en procesos mediante la subcontratación de actividades de negocio. .
Nuestro enfoque:
Beneficios
La implementación de ADS BSC es una oportunidad para:
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Concentrate the business in core activities to reach operational excellence (sales, production and people development) in line with goals and objectives
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Obtener reducción en costos de G&A
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Tener procesos estandarizados y eficientes
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Remodelar y optimizar actividades redundantes
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Aumentar la flexibilidad para ejecutar cambios en toda la organización
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Ayuda a optimizar las estructuras organizacionales
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Mejorar la segregación de funciones
Oferta de servicios transaccionales
Ejemplos de servicios transaccionales de ADS BSC:
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Order to Cash: Gestión de datos maestros de clientes, gestión de crédito, facturación, aplicación de efectivo, etc.
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Procure to Pay: Gestión de datos maestros de materiales y proveedores, procesamiento de facturas de cuentas a pagar, etc.
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Record to Report: Gestión de datos maestros de contabilidad, contabilidad general, informes de cierre mensual, etc.
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Hire to Retire: Gestión de datos maestros de empleados, gestión de vacaciones, beneficios, etc.
Nuestros servicios se adaptan a tus necesidades
Nuestros servicios son:
BSC Enterprise
Aplicable para empresas que buscan implementar un nuevo BSC para lograr la reducción de costos de G&A y la mejora continua en los servicios mediante la subcontratación de actividades de negocio.
BSC Consulting
Aplicable para empresas que ya tienen un BSC, pero necesitan ayuda en la implementación del BSC interno o la mejora de los servicios del BSC existente.
Business Service Center (BSC)
Un BSC es un modelo organizacional que:
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Consolida y ofrece servicios transaccionales
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Funciona de una manera operativamente eficiente y rentable para lograr importantes reducciones de costos de G&A
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Un BSC estandariza y optimiza los procesos en centros operativos, lo que facilita la automatización, sin perder la capacidad de cumplir requisitos a la medida
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Un verdadero BSC hace hincapié en responsabilidades compartidas y en la excelencia del servicio al cliente para la satisfacción su satisfacción (clientes internos y externos)
Asesoría Estratégica
Business Service Centers
Digital Platform
ADS cuenta con una plataforma digital, para apoyar a las empresas en la transformación digital de sus procesos, se caracteriza por su orientación a resultados, a través de su metodología de transformación digital de procesos.
La digitalización de los procesos forma parte de la transformación digital de los negocios, es un elemento diferenciador y clave en la propuesta de valor a clientes, proveedores, colaboradores e instituciones y organismos relacionados.
Building Blocks – Soluciones Digitales
La plataforma digital cuenta con un modelo de building blocks adaptables a las necesidades de nuestros clientes, integrando procesos de negocio como son P2P Purchase to Pay, O2C Order tu Cash, Customer Service, Mantenimiento, Proyectos, entre otros.
Elementos Plataforma Digital
Integrado por tres elementos principales que son portal web, aplicación móvil y módulo de comunicaciones que permie integrar los principales sistemas como SAP con la plataforma digital.
Módulos de comunicaciones
Módulo flexible para la integración de sistemas externos, como sistemas ERP, sistemas de control, sistemas tributarios así como sistemas gubernamentales entre otros. Nuestra especialidad es la conectividad con el sistema transaccional SAP.
Metodología
Se cuenta con una metodología con la cual acompañamos la transformación digital de nuestros clientes como proceso estratégico de negocio y un factor clave de diferenciación.
